Rätt svar i mötet
Driftinfo och nyheter når teknikern direkt, så att boende och kunder får samma svar från alla.
Fältservice och fastighet
Intranät och personalapp för fältservice och fastighetsförvaltning
Spintr är medarbetarappen som ger fastighetsskötare och tekniker i fält den senaste informationen, rätt rutin och en känsla av att höra till laget, direkt i mobilen. Så blir varje besök hos boende och kunder ett möte som stärker ert varumärke.
Varje besök ska stärka relationen
Med medarbetarna ute hos boende och kunder hela dagen avgörs ert varumärke i hallen, i källaren och i trapphuset. Spintr ser till att alla i fält vet det som gäller, direkt.
En del av laget
Ett gemensamt flöde där kollegor hjälper och lyfter varandra, även när alla jobbar på var sitt håll.
Rutinen i fickan
Rutiner, instruktioner och checklistor finns i mobilen, så att varje besök håller samma kvalitet.
Ni har säkert redan ett sätt, men hur mycket når ut i fält?
Frågan är inte om ni kommunicerar, utan hur mycket som når den som är ute på uppdrag. Med Spintr ersätter en kanal sms, mejl och privata gruppchattar, och ni ser hur många som nås.
Känner ni igen något av det här?
Informationen går via sms.
Viktig information skickas som sms eller i privata gruppchattar, och når inte alla.
Boende vet före teknikern.
Den som ringer in har fått information som teknikern på plats inte känner till.
Intranätet används bara när man måste.
Det befintliga intranätet är byggt för kontoret, svårt att använda och fungerar dåligt i mobilen.
Rutinen finns hos de erfarna.
Säkerhet och instruktioner sitter i huvudet på några få.
Ensam i bilen.
Medarbetare träffar sällan kollegor och känner sig långt från företaget.
Olika svar till boende.
Samma fråga får olika svar beroende på vem som kommer.
Så hjälper Spintr
-
Når alla i fält
Varje medarbetare har appen i fickan, med eget konto och push-notiser, var de än befinner sig.
-
Driftinfo direkt
Vattenavstängning, hisstopp eller annan driftinformation når berörda team direkt, så att alla svarar likadant.
-
En del av laget
Ett socialt flöde där kollegor delar, frågar, hjälper och uppmärksammar varandra, så att den som jobbar ensam ändå känner sig som en del av företaget.
-
Samma kvalitet vid varje besök
Checklistor och kunskapsbas gör att rutiner och säkerhet följs på samma sätt, oavsett vem som kommer.
-
Genvägar till era system
Snabb väg till arbetsorder, felanmälningar och andra system ni redan använder.
Nyheter och driftinfo
Den senaste informationen, där teknikern är
När alla i fält får samma information samtidigt blir det enklare att svara rätt, och boende och kunder får samma svar oavsett vem de möter.
-
Driftinfo
Vattenavstängning, hisstopp eller stängd tvättstuga. Alla berörda får samma information direkt, till alla eller bara till ett område.
-
Nyhetsflöde
Nyheter från ledningen, nya rutiner och det som händer i företaget, direkt i appen.
-
Målgruppsstyrning
Rikta per område, team och roll, så att alla ser det som gäller dem.
-
Push och veckosammandrag
Det viktiga når fram även till den som är ute hela dagen. Den som inte loggar in dagligen får ett automatiskt sammandrag.
Rutiner och säkerhet
Samma kvalitet vid varje besök
Spintr gör att era rutiner följs på samma sätt i fält, oavsett vem som kommer, till exempel:
- Ronderingar och tillsyn: samma kontroller i varje fastighet.
- Säkerhet och arbetsmiljö: ensamarbete, utrustning och vad som gäller vid tillbud.
- Bemötande: hur ni möter boende och kunder i deras hem.
- Säsonger: vinterberedskap, sommarunderhåll och andra återkommande insatser.
-
Checklistor
Steg för steg med ansvarig och slutdatum, så att ingen behöver komma ihåg allt själv.
-
Kunskapsbas och AI-sök
Instruktioner, manualer och svar på vanliga frågor ett sök bort, även ute på uppdrag.
-
Genvägar
Snabb väg till arbetsordersystem, felanmälan och tidrapport.
-
Uppföljning
Ledningen ser hur det går, utan att behöva ringa runt.
-
Entreprenörer och externa
Bjud in anlitade entreprenörer som externa användare i en grupp för deras uppdrag, och dela driftinfo och rutiner med dem där.
Tillhörighet och kompetens
En del av laget, även på egen hand
Ge medarbetare som jobbar på var sitt håll en plats att hjälpa, fråga och uppmärksamma varandra, och en trygg start för den som är ny.
-
Socialt flöde
Dela bilder från dagens jobb, efterfråga det du behöver och erbjud det du har över.
-
Firande
Lyft kollegor som gjort något bra, så att det syns i hela företaget.
-
Bloggar
Ledningen når alla i fält i ett personligt och prestigelöst format.
-
Introduktion och kurser
Utbildning om rutiner, säkerhet och bemötande, som går att göra i mobilen.
-
Pulsundersökningar
Ta tempen på medarbetarupplevelsen och fånga upp det som behöver förbättras.
”Allt från att någon efterfrågar något eller har något över, till exempel ett bord, en maskin eller ett verktyg - till att kollegor lyfter varandra när någon gjort något bra.”
– Eva-Lisa Svensson, kommunikatör på Skövdebostäder
Samma plattform i mobilen, på datorn och i Teams
Medarbetarna i fält har appen i fickan, kontoret och arbetsledningen jobbar på datorn eller direkt i Teams. Alla ser samma nyheter och rutiner, oavsett var de är. Plattformen används av kedjor inom retail, service och besöksnäring och ställs in efter hur en organisation med medarbetare i fält fungerar.
Chatt och gruppchattar
Per team och område, i stället för sms och privata gruppchattar. Informationen stannar i företaget.
Kalender
Jourscheman, utbildningar och personalträffar i en gemensam kalender.
Formulär
Anmälningar och enkla rapporter utan extra verktyg.
Er app, ert varumärke
Er logotyp och era färger. Medarbetare öppnar appen i snitt ~9 gånger per dag.
Fastighetsbolag som använder Spintr
Skövdebostäder
Skövdes ledande hyresvärd, med över 120 anställda och knappt 6 000 lägenheter, gick från ett gammalt, svåranvänt intranät till Spintr. Det sociala flödet har haft hög aktivitet under det senaste året, och i januari 2026 nominerade medarbetarna intranätet till ”Sveriges bästa intranät” i Web Service Awards.
”Vi var redo för ett bättre intranät, men det ska såklart hålla över tid även när nyhetens behag lagt sig. Det tycker vi att lösningen från Spintr har gjort.”
Därför lönar det sig: varje besök är ert varumärke
Medarbetare som vet vad som gäller och känner sig som en del av laget ger boende och kunder ett bättre möte, och det bygger förtroende över tid. Sambandet kallas Service Profit Chain: medarbetarupplevelsen är hävstången för kundupplevelsen.
Räckvidd
Se hur många i fält som nås och läser.
Medarbetarupplevelse
Ta tempen med pulsundersökningar och se engagemanget när medarbetare kommenterar, gillar och delar i det sociala flödet.
Resultat
Samma kvalitet vid varje besök, vilket ger nöjda boende och kunder.
Vad ska ett intranät för fältservice och fastighetsförvaltning klara?
- Nå alla medarbetare i mobilen, även de som sällan är på kontoret.
- Skicka driftinfo till berörda på några sekunder.
- Rikta information per område, team och roll.
- Göra rutiner, instruktioner och säkerhet tillgängliga i fält.
- Ge medarbetare som jobbar ensamma en känsla av att höra till.
- Fungera med de system ni redan har, via genvägar och integrationer.
- Vara säkert och GDPR-tryggt (europeisk drift, SSO, MFA), implementeras på veckor och fungera ovanpå Microsoft 365.
Har kontoret redan sitt eget verktyg?
Det är vanligt, och det kan fortsätta så. Spintr är byggt för medarbetarna i fält och fungerar ovanpå det kontoret redan använder, till exempel Teams och SharePoint, inte i stället för det. Spintr kan också köras som en app i Teams, så att alla når samma nyheter.
För organisationer med medarbetare i fält
Spintr används av organisationer där medarbetarna möter boende och kunder ute i deras hem och lokaler, till exempel:
Har ni fasta filialer och stationer? Läs mer om intranät för service- och tjänstekedjor.
- Bostadsbolag och allmännyttan
- Fastighetsförvaltning och fastighetsservice
- Facility management
- Skadedjur och sanering
- Fukt- och vattenskadeservice
- VVS-, el- och hisservice
Vanliga frågor
Vilket intranät passar ett fastighetsbolag?
En mobil-först medarbetarapp som når fastighetsskötare och tekniker i fält, inte bara de som sitter på kontoret. Det viktigaste är att driftinfo och nyheter når alla direkt, och att lösningen är GDPR-trygg.
Hur når vi fastighetsskötare och tekniker som sällan är på kontoret?
Via en app i mobilen med push-notiser. Den som inte loggar in dagligen får ett automatiskt veckosammandrag.
Hur skickar vi driftinfo snabbt till alla i fält?
Med driftinfo och prioriterade meddelanden, med push till mobilen, till alla eller bara till berörda områden.
Kan Spintr ersätta sms och WhatsApp-grupper?
Ja. Chatt och gruppchattar finns i Spintr, men informationen stannar i företaget och slutar inte i privata telefoner.
Ersätter Spintr vårt arbetsordersystem?
Nej. Spintr kompletterar det med genvägar, så att medarbetarna når arbetsorder och andra system från samma app.
Hur bygger vi tillhörighet när många jobbar ensamma?
Med ett socialt flöde, firande och bloggar från ledningen, så att alla ser vad som händer i företaget.
Kan entreprenörer och underleverantörer också använda Spintr?
Ja. Entreprenörer kan bjudas in som externa användare i en grupp för sitt uppdrag. Där kan ni dela det som gäller dem, till exempel driftinfo, ordningsregler och säkerhetsrutiner, och hålla kontakten i samma kanal.
Hur snabbt kan vi vara igång?
Veckor, inte månader. Spintr är en startklar tjänst, och anpassning sker genom konfiguration.
