Safety first - preppa dina anställda så här!

Spintr

Spintr

Customer Success Manager på Spintr

Det är av stor betydelse att dina anställda känner sig trygga, lyssnade till och medvetna om att när något eventuellt händer på arbetsplatsen så är de väl förberedda och vet vem de kan vända sig till, vare sig det handlar om en brand, någon som blir akut sjuk, mobbning eller någon i personalstyrkan som blir utsatt för rån.

Med god förkunskap kommer de kunna fokusera på det som rör lönsamheten i verksamheten till, snarare än att oroa sig för sådant som eventuellt kan tänkas hända.

Utrymning
Ha tydliga genomgångar kring utrymningsplan, kundfokus, pengafrågor samt övrigt som förväntas av medarbetarna om utrymningslarm går. Glöm inte att genomföra gemensamma utrymningsövningar ofta och regelbundet! Läs mer om vad Arbetsmiljöverket anser viktigt när det kommer till utrymning.

Akut sjukfall
Beroende av vilken typ av sjukdom det rör är tillvägagångssättet olika, men det är av stor vikt att alla medarbetare får genomgå en HLR-utbildning samt att de vet vart den närmsta hjärtstartaren finns, om något skulle hända i butiken. Givetvis bör de vara medvetna om att de alltid kan ringa 1177, eller 112 vid fara för liv och hälsa.

Mobbning
Mobbning på arbetsplatsen är betydligt vanligare än många tror. 1 av 10 uppger att de blivit utsatta för det någon gång under deras yrkesverksamma liv. Ofta ligger makt eller avundsjuka bakom beteendet, men oavsett drivkraft är det viktigt att det lyfts snarast. Här är chefens ansvar stort, men även medarbetarna som i sin tur förväntas rapportera om de märker att mobbning förekommer på arbetsplatsen.

Blunda inte för mobbning – läs mer här om tecken och vart man kan vända sig beroende vem man är.

Rån/stöld
Allt för ofta sker det rån i butiker, men det finns sätt att förebygga och göra det svårare för den potentiella gärningsmannen att begå brott. Fundera kring:

  • Era säkerhetsrutiner och om all personal känner till dem,
  • Belysning och utformning av butik,
  • Kontanthantering i butik samt till och från bank,
  • Vilken beredskap har ni för att ta hand om personal om någon skulle bli utsatt?

Läs mer kring rån, hot och våld i butiker här!

Glöm inte det enkla! Prata med dina anställda och kollegor för att hitta eventuella orosområden så att ni tillsammans kan fokusera samt arbeta fram rutiner och planer kring dessa händelser – transparens och tydlighet gör att ni når längre tillsammans!