Leverera kundupplevelser i världsklass med riktad kommunikation, smidig onboarding och produktkunskap.
Byt ert gamla intranät mot Spintr och gå live snabbt. Minimal IT-belastning, svensk support och värde direkt.
Spintr driftar sina tjänster i Microsoft Azure. Vissa äldre kundavtal omfattar en historisk lösning där drift sker i Cleura. Dessa lösningar fasas ut och erbjuds inte längre för nya avtal.
Här följer en lista över Spintrs aktuella underbiträden:
Bolag/organisation | Lokalisering av personuppgifter (land) | Information om överföring av personuppgifter till tredje land | Typer av personuppgifter & kategorier av registrerade som behandlas av underbiträdet | Ändamål med underbiträdets behandling | Behandlingstid | Ytterligare information om underbiträdets behandling av personuppgifter |
---|---|---|---|---|---|---|
Microsoft AB | Regeringsgatan 25, Stockholm | E-post, användarnamn, telefonnummer, adress, namn, profilbild | Drift av tjänsten till personuppgiftsbiträdet | Så länge kunden är aktiv | Krävs för att driva beställarens tjänst | |
Google Inc. | 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA | Kalifornien, USA | Namn, profilbild | Endast utskick av notifikationer till Android-enheter | Fram till att notifikationen levereras till användarens enheter | Krävs för beställarens mobilapp |
Apple Inc. | Apple, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA | Kalifornien, USA | Namn, profilbild | Endast utskick av notifikationer till Apple-enheter | Fram till att notifikationen levereras till användarens enheter | Krävs för beställarens mobilapp |
Amazon Inc. | 410 Terry Ave N, Seattle, WA 98109, USA | Washington, USA | Namn, profilbild | Utskick av epostnotifikationer samt veckosammanfattning för att driva trafik till tjänsten | Fram till att notifikationen levereras till användarens enheter | Funktionen går att inaktivera på beställarens begäran |
Twilio | 101 Spear Street, Fifth Floor, San Francisco, CA, USA | Kalifornien, USA | Namn | SMS-utskick vid tvåfaktorautentisering | Under tiden som Personuppgiftsansvarige är kund hos Biträdet. | Gäller bara kunder som har tjänsten |
Onesignal | 201 S B Street, San Mateo, CA 94401, USA | Kalifornien, USA | Namn, profilbild | Pushnotiser till mobilapplikationer | Tas bort 30 dagar efter den skickats | Krävs för Beställarens mobilapp |
Atlassian US Inc | 1098 Harrison Street, San Francisco, CA 94103, USA | Kalifornien, USA | Namn, profilbild | Hantering av kunders supportärenden I produkten Jira | Under tiden som Personuppgifts-ansvarige är kund hos Biträdet eller efter 6 år | Krävs för att åtgärda Beställarens buggrapporter |
Intercom Inc | 55 2nd Street, 4th Floor, San Francisco, CA 94105, USA | Kalifornien, USA | Namn, användarnamn, och epost | Supporthjälp inom produkten | Tas bort efter 9 månader | Krävs för att lämna chatsupport till Beställaren. Avser enbart administratörer och redaktörer |
Zendesk Inc | 989 Market Street, San Francisco, CA, USA | Kalifornien, USA | Epost och namn | Ärendehantering och supporthantering. | Under tiden som Personuppgifts-ansvarige är kund hos Biträdet eller 6 år | Krävs för att lämna support till Beställaren. Avser enbart administratörer och redaktörer |
Mixpanel Inc | One Front Street, Floor 28, San Francisco, CA, USA | Kalifornien, USA | Epost | Kartläggning av användande för att förbättra produkten | Under tiden som Personuppgifts-ansvarige är kund hos Biträdet | Går att undanta på Beställarens begäran |
HubSpot Inc | 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA | Massachusetts, USA | Användarnamn, namn, roll & epost | Leverantörens CRM-system | Under tiden som Personuppgifts-ansvarige är kund hos Biträdet och 24 månader efter | Krävs för leverantörens kundvård. Avser endast administratörer och redaktörer |
Microsoft Ireland Operations LTD | One Microsoft Place, South County Business Park, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irland | Dublin, Irland | Epost, namn, användarproducerat innehåll via epost | Leverantörens kalender- och epostsystem | Under tiden som Personuppgifts-ansvarige är kund hos Biträdet och 24 månader efter | Krävs för att kunna kommunicera med Beställaren |
Scrive AB | Grev Turegatan 11A, 114 46 Stockholm | Stockholm, Sverige | Namn, epost, telefonnummer, Personnummer | Leverantörerns signeringssytem | Under tiden som Personuppgifts-ansvarige är kund hos Biträdet | Under avveckling |
GetAccept AB | Västra Varvsgatan 19, 211 77 Malmö | Malmö, Sverige | Namn, epost, telefonnummer, Personnummer | Leverantörerns signeringssytem | Under tiden som Personuppgifts-ansvarige är kund hos Biträdet |